CENTRE DE FORMATION

Présentation

Olivia TROTEL accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises, entrepreneurs, salariés et porteurs de projets dans le développement de leurs compétences en communication, marketing digital, intelligence artificielle et outils numériques.

Les formations proposées sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels des professionnels et privilégient une approche concrète, basée sur la pratique, les mises en situation et les cas réels.

Les formations peuvent être réalisées en présentiel, à distance ou en format hybride, partout en France.

Déclaration d’activité

SARL K.PARCAS – Déclaration d’activité de formation professionnelle enregistrée auprès de la DREETS Bretagne sous le numéro : 53351286235

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Coordonnées

Olivia TROTEL – Formatrice et consultante

📧 olivia.trotel@kparcas.com
📞 06 75 27 32 96
🌐 www.olivia-trotel.com

Référente handicap

Afin de favoriser l’accès à la formation pour tous, une attention particulière est portée aux personnes en situation de handicap.

Référente handicap : Olivia TROTEL

📧 olivia.trotel@kparcas.com
📞 06 75 27 32 96

Chaque situation fait l’objet d’une étude personnalisée afin d’identifier les aménagements pédagogiques et organisationnels pouvant être mis en œuvre.

Modalités d’inscription

Toute demande de formation débute par un échange permettant d’analyser les besoins du participant ou de l’entreprise.
L’inscription est validée après :

  • l’analyse du besoin ;
  • la réalisation d’un entretien préalable ;
  • le cas échéant, un questionnaire de positionnement ;
  • la signature du devis, de la convention ou du contrat de formation.

Une convocation est adressée avant le démarrage de la formation.

Délais d’accès

Olivia TROTEL (SARL K.PARCAS) s’engage à répondre à toute demande dans un délai de 3 jours ouvrés.

Sauf situation particulière ou contraintes liées aux dispositifs de financement, les délais moyens d’accès à la formation sont généralement inférieurs à 2 mois à compter de la validation administrative du dossier.

Accessibilité

Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap visible ou invisible.

Des adaptations peuvent être étudiées concernant :

  • les modalités pédagogiques ;
  • les supports de formation ;
  • l’organisation de la formation ;
  • les conditions d’accès à distance.

Pour toute question relative à l’accessibilité, merci de contacter la référente handicap.

Réclamations

Toute remarque, suggestion ou réclamation relative à une formation peut être transmise :

📧 par e-mail : olivia.trotel@kparcas.com
📞 par téléphone : 06 75 27 32 96

Chaque demande est analysée et fait l’objet d’une réponse dans les meilleurs délais.

Règlement intérieur

Le règlement intérieur applicable aux actions de formation est consultable et téléchargeable ci-dessous :

📄 Télécharger le règlement intérieur

Démarche qualité

Dans une logique d’amélioration continue, chaque action de formation fait l’objet :

  • d’une évaluation des acquis ;
  • d’une évaluation de satisfaction ;
  • d’une analyse des retours des participants ;
  • d’une actualisation régulière des contenus pédagogiques.

Une veille permanente est également réalisée sur les évolutions réglementaires, pédagogiques et technologiques afin de garantir la qualité et l’actualité des formations proposées.